"ოქროს სამეული სტუმარმასპინძლობისთვის" ტურიზმის ეროვნული ადმინისტრაციის ორგანიზებით, საერთაშორისო სპიკერმა მაიკლ ბენგმა სფეროს წარმომადგენლებისთვის მასტერკლასი გამართა.

მასტერკლასში ტურიზმის სფეროს 300 წარმომადგენელი მონაწილეობდა. ტრენინგის მიზანია ტურიზმის სფეროში სერვისისა და გაყიდვების გაუმჯობესება, მომსახურების სფეროში ადამიანური რესურსის შენარჩუნება და მართვა.